Si votre Tails devient endommagé, par exemple si il ne démarre plus, suivez ces instructions pour récupérer les données de votre stockage persistant.

Nous présentons ici trois techniques de récupération qui fonctionnent dans des cas différents. Nous vous recommandons d'essayer les trois techniques l'une après l'autre.

1. Faire une mise à jour manuelle

   Faire une mise à jour manuelle de votre Tails endommagé peut vous permettre de démarrer à nouveau votre clé USB et d'utiliser votre stockage persistant comme avant.

2. Déverrouiller depuis un autre système Tails et copier les données via rsync

   If doing a manual upgrade doesn't work, you might be able to unlock your Persistent Storage from another Tails USB stick and copy its content using rsync on the command line.

3. Recovering from a partition image using forensics tools

   If unlocking your Persistent Storage from another Tails USB stick fails, you might be able to recover some or most of your data from a partition image using advanced forensics tools.

Faire une mise à jour manuelle

Faire une mise à jour manuelle de votre Tails endommagé peut vous permettre de démarrer votre clé USB à nouveau et d'utiliser votre stockage persistant comme avant.

Référez vous à nos instructions sur comment faire une mise à jour manuelle suivant votre système :

• Téléchargement et mise à jour depuis Windows

• Téléchargement et mise à jour depuis macOS

• Téléchargement et mise à jour depuis Linux

• Mise à jour par clonage depuis un autre système Tails

Unlocking from another Tails and copying using rsync

If doing a manual upgrade doesn't work, you might be able to unlock your Persistent Storage from another Tails USB stick and copy its content using rsync on the command line.

1. Installez Tails sur une nouvelle clé USB sur laquelle vous voulez récupérer votre stockage persistant. Assurez vous que cette nouvelle clé USB a une capacité de stockage au moins égale à celle de la clé de votre Tails endommagé.

2. Lors du démarrage de Tails, définissez un mot de passe d'administration.

3. Créez un stockage persistant.

4. Fermez les paramètres du stockage persistant après la création, lorsque la liste des fonctionnalités est affichée.

   Le processus décrit ci-dessous remplace le contenu et la configuration du nouveau stockage persistant. Ainsi, les fonctionnalités que vous activez après la création du stockage persistant n'ont aucune importance.

   Assurez-vous que toutes les applications sont fermées avant de continuer avec ces instructions. Sinon, le stockage persistant risque de ne pas être correctement récupéré depuis votre Tails endommagé.

5. Choisissez Applications ▸ Accessoires ▸ Fichiers pour ouvrir le navigateur de Fichiers.

6. Branchez la clé USB sur laquelle se trouve votre Tails endommagé.

   Si le stockage persistant de votre Tails endommagé est reconnu, un nouveau volume chiffré apparaît dans la barre latérale du navigateur de Fichiers. Cliquez dessus et entrez la phrase de passe de votre Tails endommagé pour déverrouiller le volume.

   Le stockage persistant de votre Tails endommagé apparaît sous le nom de TailsData.

   If no encrypted volume appears, try recovering from a partition image using forensics tools.

7. Choisissez Applications ▸ Outils système ▸ Console.

8. Exécutez la commande suivante pour récupérer le stockage persistant de votre Tails endommagé vers votre nouveau Tails :

   sudo rsync -PaSHAXv --del /media/amnesia/TailsData/ /live/persistence/TailsData_unlocked

9. Lorsque la commande est terminée, elle affiche un résumé des données qui ont été copiées. Par exemple :

   sent 32.32M bytes  received 1.69K bytes  21.55M bytes/sec
   total size is 32.30M  speedup is 1.00
   

   Vous pouvez maintenant éjecter le volume TailsData dans le navigateur de Fichiers et débrancher la clé USB sur laquelle se trouve votre Tails endommagé.

You can also explore the content of the Persistent Storage on your broken Tails from the Files browser. To do so, execute the following command from the Console.

nautilus admin:/media/amnesia/TailsData/

Recovering from a partition image using forensics tools

If unlocking your Persistent Storage from another Tails USB stick fails, you might be able to recover some or most of your data from a partition image using advanced forensics tools.

Nous ne fournissons pas d'instructions étape par étape, mais vous pouvez adapter nos instructions sur la récupération de données depuis le stockage persistant lorsqu'il a des erreurs de système de fichiers :

1. Démarrez sur votre nouveau Tails et enregistrez sur un disque dur externe une image de partition du stockage persistant de votre Tails endommagé.

   Essayez d'abord la technique qui utilise l'utilitaire Disques, puis la technique qui utilise ddrescue si nécessaire.

2. Après avoir créé l'image de partition, essayez de récupérer vos données.

   Essayez d'abord la technique de copier l'image de partition sur une nouvelle clé USB, puis la technique utilisant Autopsy.